コンサルティングスキル６｜ＫＦＳ抽出

ＫＦＳを抽出することが重要です

コンサルタントのスキルの第６番目は「ＫＦＳ抽出」です。課題を解決するための最重要な鍵は何かを探り当てることは、コンサルティングの要といってよいでしょう。一流のコンサルタントは「ＫＦＳ」を見抜くスピードが速いです。

■ ＫＦＳ抽出の重要性

「ＫＦＳ抽出」のＫＦＳとは、 Key　For　Success　直訳すると成功の鍵です。つまり、各業界や分野において、事業を成功させるための最も重要な鍵は何かということです。これを見極めなければ、コンサルティングはできません。

最も身近で、分かりやすい例でご説明しましょう。家電量販店を取り上げてみます。家電製品はハイテク製品が多く、製造メーカーが限られていることから、どの店でもまったく同じ製品を販売しています。それゆえ、ＫＦＳは、豊富な品揃えと価格の安さになります。

これまでは、競合店に先駆けて広い面積の大型店を多数展開し て、バイイングパワーと経費削減により、低価格販売していた企業がシェアを大きく伸ばしました。ある意味、極めて単純な戦いだったわけです。ＫＦＳは、経済環境や競争状況の変化によって変わります。

■ ビジネスモデルの転換

豊富な品揃えと、価格の安さというＫＦＳは変わらないのですが、 それを実現するための、新しいビジネスモデルが出てきました。 ネットを使った通信販売です。品揃えはほぼ無限大であり、価格はリアル店舗よりも低価格です。ここでもう一度、強調しますが、ＫＦＳ は変わっていない点に注目して下さい。

瞬時にＫＦＳを見抜くことは、コンサルタントの最も重要なスキルということができます。ＫＦＳを把握していれば、現状のビジネスモデ ルを改善するだけでなく、新たなビジネスモデルを次々に提案することが可能になります。

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